该办在辖区内积极开展退役军人和符合条件的其他优抚对象信息采集工作，召集各社区、各相关单位、部门开会做好宣传，通过在办事处、各社区、各小区、庭院等张贴公告和微信图文传播，让辖区广大居民广泛了解相关政策目的、采集范围方法、所需资料证件等，方便辖区众多退役军人和其他优抚对象顺利完成信息采集工作，为下一步顺利推进军人荣誉体系建设奠定良好的基础。同时，为做好全办退役军人和其他优抚对象服务工作，对年龄较大人员安排专人引领；对行动不便、生病人员安排工作人员上门进行现场采集；对未在家人员，则指导其家人携带当事人相关材料进行预填，待当事人回来再进行信息补充。截至目前，该办已顺利为近2000人采集信息。