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市文广旅局优化营商环境 跑出“行政审批”加速度
【信息来源:】【信息时间:2023-06-30  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

好的营商环境就是生产力、竞争力。近年来,市文广旅局不断深化“放管服”改革,创新政务服务理念机制、方法手段,全面落实优化营商环境,护航经济社会高质量发展。

打造平台筑基础。坚持将整合行政审批事项作为提升政务水平的平台和基础。按照“审管分离、便民快捷”的原则,强力推进“三集中、三到位”改革,将文广旅局政务服务事项145项全部进驻政务服务中心,实行“首席代表制”,审批权限集中到窗口处,坚持一站式审批,一门制受理、全网上服务,网上可办率达100%。

优化流程利群众。清理原来需申请人提供的关于《XXX项目环境影响报告表》的审批意见;压缩办事时限,所有事项均在法定时限基础上压缩95%;推行“综窗受理、后台分类审批、综窗出件”模式,办事群众可通过预约的形式加快办事流程,来到大厅后一条龙服务,真正实现了让群众少跑路、少找人。

开展“体检”提效能。定期开展政务服务事项网上运行、纸质办事指南“体检”,不定时对各类审批行为进行督促检查,发现不合理不准确的及时进行修改。今年,截至目前,市文广旅局审批的服务事项无一件超时限办理、无一件服务事项受到投诉,群众好评率达100%。